Een nieuw merk snel in de markt zetten, hoe doe je dat? Met een opvallende actie, natuurlijk.
Maar wat als die actie uit de hand loopt? Het Belgische bedrijf Rentabiliweb heeft het dit weekend ondervonden.
Geld weggeven lokt altijd volk. In het stripalbum De Wilde Weldoener (1961) van Suske en Wiske strooide Lambik met geld in het rond. Succes verzekerd en onrust in de maatschappij. In die tijd bestonden er wel teletijdmachines, maar het internet was nog niet uitgevonden.
Dat is een groot verschil: één bericht op een weblog volstaat om duizenden graaigrage Parijzenaars op straat te krijgen.
Helaas liep het niet goed af. Hoe reageer je dan als bedrijf? Rentabiliweb liet een persbericht schrijven. Geen excuses, veeleer verwondering over de mislukte actie. Niet echt overtuigend.
Gelukkig sluit het persbericht af met goed nieuws: het budget voor de actie, 100 000 euro, gaat vandaag naar Secours Populaire. Een uitstekende beslissing. Debat gesloten en iedereen naar huis.