Damslog-archief: september 2002

30 september 2002

Veranderen & Communiceren (15)

Eén letter kan de betekenis van een boodschap helemaal veranderen. Dat toont een van de bloopers verzameld door Goldman, Smythe & Associates, een Amerikaans bedrijf dat advies geeft over imago en etiquette:

"I emailed my girlfriend and told her what a nice shirt I had just won in a contest. The only catch was, I had addressed it to the company having the contest and I had left the "r" out of shirt. Well, the person from the company, wrote me and they all had a good laugh...said it wasn't often that their shirts were spelled like that!"

29 september 2002

Veranderen & Communiceren (14)

Van 5 tot 20 oktober 2002 vindt in het Tentoonstellingspark van Brussel het "Voedingssalon" plaats, een echte klassieker in zijn soort. De affiche van deze publieksbeurs is wereldberoemd in België. Sinds 1956 bleef ze onveranderd, maar dit jaar werd gekozen voor een nieuwe foto.

De website van het Voedingssalon is trouwens van het wankele type. Enkele keren op "Vernieuw" klikken kan nodig zijn om de webpagina's op uw scherm te krijgen.

Ook het Nederlands op de site is van dezelfde labiele kwaliteit. Smullen maar van de persinformatie voor het Voedingssalon van 2001:

"Na de deelneming van verschillende jaren van groten namen in de sector als bier, melkprodukten, de honing- en de chicorei… begroeten wij de terugkomst van de voedingsdistributie die besloten heeft terug deel te nemen aan ons Salon na jaren afwezigheid."

Nog een toetje:

"Elk familie voelt zich betrokken door de verkeersveiligheid. Het is de reden waarom, de Federale Politie en zijn "beroemde tolwagen" (die u over het dragen van de veiligheidsgordel zal overtuigen). De bezoekers zijn ook aan een "oogtest" uitgenodigd. Een van onze vijf zintuigen dikwijls negeren achter het stuur."

28 september 2002

Veranderen & Communiceren (13)

Er is de laatste tijd nog iets veranderd: de bedrijfswereld zit met een flinke kater, zeker in de Verenigde Staten. Daarom presenteert David Moberg speciaal voor starters "10 Lessons from the Corporate Collapse".

27 september 2002

Veranderen & Communiceren (12)

Kun je je eigen mailinglijst zo veel berichten sturen als je wilt of mag het wat minder zijn? Joe Vitale is tegen spam maar gaat door met intensief mailen.

26 september 2002

Veranderen & Communiceren (11)

Als er één constante lijn loopt door de wereld van organisaties en bedrijven, dan is het die van de verandering. In 2000 vonden in de Verenigde Staten 9 472 fusies en acquisities plaats. In Europa is het niet anders. Vaak loopt het fout na een fusie of acquisitie. Hoe het wel kan, staat in een uitstekend artikel (PDF) van The Bedford Group: "Change Marketing: In a Merger Acquisition Environment".

25 september 2002

Veranderen & Communiceren (10)

Op de VVZC-lustumviering van 12 oktober 2002 staat Marinel Gerritsen als spreker uit Nederland op het programma. Zij heeft zich toegelegd op de studie van interculturele verschillen (vooral tussen Nederland en Vlaanderen) en publiceert daarover volgende maand samen met Marie-Thérèse Claes een boek.

Nog niet ingeschreven voor 12 oktober? Hier vindt u alle info.

24 september 2002

Veranderen & Communiceren (9)

De levensstrategie van je klanten is afhankelijk van hun waarden. Hoe anders zijn je eigen waarden? Doe de test bij The Values Company.

23 september 2002

Veranderen & Communiceren (8)

De tijden veranderen: vroeger was heuristiek een wetenschap, nu vind je alles gewoon op het net. Zelfs de Word-templates van ABN AMRO. Zie Tonie's Kladblok op 22 september onder "Getuigschrift.doc".

22 september 2002

Veranderen & Communiceren (7)

Ikea wil de Amerikanen anders doen denken over de inrichting van hun interieur met de nieuwe website Unböring. Inclusief Zweeds-Amerikaanse neölögismen en verwijzingen naar onder meer het Leger des Heils (waar oude meubelen welkom zijn).

21 september 2002

Veranderen & Communiceren (6)

Gisteren meldde Onze Taal dat er vandaag op Schiphol een demonstratie plaatsvindt van de Stichting Taalverdediging tegen de verengelsing van de bewegwijzering op de luchthaven. Misschien vindt de stichting in haar argumentatie steun bij succesauteur Alain de Botton.

In zijn nieuwste boek, "The Art of Travel", staat op pagina 68 een foto van een bord op Schiphol dat duidelijk aangeeft waar "Aankomst", "Uitgang", "Transferbalies T1 t/m T9" en "Gates" zich bevinden. Alles staat netjes aangeduid in het Nederlands en het Engels. (Helemaal niet ingewikkeld, want op Zaventem staat het er allemaal in vier talen.) Alain de Botton geniet van het Nederlands op de bewegwijzering. Het draagt volgens hem bij tot het exotische karakter van Schiphol:

"The exoticism is located in particular areas: in the double a of Aankomst, in the neighbourliness of an u and an i in Uitgang, in the use of English subtitles, in the word for desk, balies, ..."

(De Bottom gaat zo op in zijn liefde voor het exotische Nederland dat hij ook gerechten begint te citeren die hij er at. Hij heeft het over "erwentsoep met roggebrood en spek" (p. 76). Zo te lezen inderdaad een heel exotisch en spraakverwarrend soepje.)

20 september 2002

Veranderen & Communiceren (5)

Nieuws heet van de naald: Luc Lamine, corpschef van de Antwerpse politie en een van de sprekers op de lustrumviering over "Veranderen & Communiceren", kan op 12 oktober in Brussel niet aanwezig zijn. Hij wordt vervangen door Els Cleemput, woordvoerster bij de federale politie.

Schrijf u nu in.

19 september 2002

Veranderen & Communiceren (4)

Tal van kranten en magazines moeten noodgedwongen hun internetstrategie herzien. De Standaard communiceerde de verandering van strategie erg handig door eerst uitgebreid ruchtbaarheid te geven aan de vernieuwde website en dan de vrije toegang tot de hele site nog een tijdje aan te houden. Om zeker de abonnees op de papieren krant niet in de kou te laten staan, stuurde De Standaard hun nu een e-mail met de melding dat ze ook in de toekomst niet hoeven te betalen voor de toegang tot de volledige De Standaard Online. Dank u wel!

Uit de e-mail van hoofdredacteur Peter Vandermeersch:

"U bent abonnee van de krant De Standaard en registreerde zich op onze website. Hierdoor heeft u ook na 21 september 2002 volledige toegang tot De Standaard Online. Graag melden we u dat uw digitaal abonnement geactiveerd werd.

Naast de gratis diensten van De Standaard Online, kan u dagelijks on line de volledige krant lezen en het uitgebreide archief raadplegen. Indien u het wenst, sturen we u ook de e-mailkrant StandBY PLUS of leest u de belangrijkste nieuwsitems op uw zakcomputer (pda)."

18 september 2002

Veranderen & Communiceren (3)

In 1971 vond Phil Night dat hij wat moest veranderen aan de schoenen die hij produceerde. Waarom niet 'ns een kenteken op de schoenen plaatsen? Hij vroeg Caroline Davidson een logo te ontwerpen dat bij de stijl van zijn bedrijf paste. Hoeveel dat logo kostte en hoe dat bedrijf heet, leest u hier.

17 september 2002

Veranderen & Communiceren (2)
Een van de sprekers op "Veranderen & Communiceren", de VVZC-lustrumviering van 12 oktober in het Vlaams Parlement, is Peter F. Anthonissen. Hij schreef het boek "Murphy was een optimist", zonder meer een moderne klassieker over crisiscommunicatie. Voor Ad Rem 2002/2 interviewde ik hem. Een deel van het interview staat enkel en alleen op de website van de
VVZC (klik op "Exclusief").

Nu vraagt iedereen zich natuurlijk af wat het volgende boek van Peter F. Anthonissen zal zijn. Het geheim wordt ontsluierd onderaan deze pagina.

16 september 2002

Veranderen & Communiceren (1)
Hieronder ziet u een foto die ik vorige vrijdag in Brussel maakte. Met mijn rug tegen het WTC-gebouw, voor mij de Belgacom-torens. Als u goed kijkt, ziet u op beide torens het Belgacom-logo. Op de auto helemaal links op de foto staat dat logo ook, net als op duizenden andere dragers. Hoeveel kans bestaat er dat Belgacom ooit zijn logo verandert? Lees de laatste zin van dit
persbericht.

5 september 2002

De coloribus...
Slagvaardige schilders verschijnen ten tonele in mijn bureau. Met verf en borstel kleuren zij de dag. Maar vooral ontmantelen zij stopcontacten en internetaansluitingen. Daarom geen Damslog tot en met 15 september.

•••

4 september 2002

Vertaalportaal van Tim Briers
Tim Briers studeerde in juni van dit jaar af aan de Lessius Hogeschool Antwerpen als vertaler Nederlands-Engels-Spaans. In zijn afstudeerscriptie ging hij op zoek naar interactieve on-linehulpmiddelen voor vertalers. Hij bundelde die middelen in het vertaalportaal
Translation Tools en schreef er samen met Priscilla Heynderickx een artikel over in de nieuwe Ad Rem. Inmiddels staat ook een nieuwe testversie van zijn vertaalportaal on line.

3 september 2002

Ad Rem 2002/4
Bericht van de hoofdredacteur: Ad Rem nummer vier van de zestiende jaargang is uit. Met de
scherpe pen van Ludo Permentier, een interview met Stijn Verrept (oprichter en eerste voorzitter van de VVZC), een bespreking van www.taalunieversum.org, Martina Temmermans klare kijk op disclaimers in e-mailberichten en nog tal van andere artikelen.

2 september 2002

Winnende verkoopbrieven uit 1942
De Amerikaanse National Mail Order Association heeft
twintig winnende brieven verzameld in haar on-linemuseum: het podium en zeventien eervolle vermeldingen van de "Better-Letter Contest" die Business Ideas Services organiseerde in 1942.

1 september 2002

New York vroeger en nu
Twee beelden zeggen meer dan duizend woorden. Chris Sorensen, weblogger van The New York Minute, maakte foto's van The Big Apple
vorig jaar en nu.